О Компании

Bakcell - первая компания в Азербайджане, начавшая предоставлять услуги мобильной связи

Сегодня, сеть Bakcell, состоящая из более 8000 базовых станций охватывает 93% территории (исключая оккупированные территории) и 99% населения страны.

Являясь лидером в области инноваций и одним из крупнейших инвесторов в ненефтяном секторе экономики Азербайджана, Bakcell предоставляет широкий спектр высококачественных современных телекоммуникационных услуг (голосовая связь и мобильный интернет) более чем 3 миллионам абонентов.

Сегодня Bakcell обеспечивает предоставление услуг самого скоростного мобильного интернета 4G непревзойденного качества, во всех регионах страны (за исключением Нахчыванской АР и оккупированных территорий) благодаря своей долгосрочной успешной стратегии инвестирования в новейшие технологии и в свою сеть 4G, которая является крупнейшей, лучшей по качеству и самой быстрой в Азербайджане.

Bakcell был первым оператором мобильной связи, который запустил 4G интернет в Бакинском метро.

“Самая скоростная мобильная сеть” и “Лучшая сеть по итогам тестирования” в Азербайджане

Качество и непревзойденная скорость мобильного интернета от Bakcell признается даже на международном уровне. Так, в 2017 и 2018 году Bakcell была названа «Самой скоростной мобильной сетью в Азербайджане». Награда была вручена компанией Ookla, известной по всему миру своей услугой Speedtest. В 2017 году компания P3 Communications, являющаяся международным лидером и самой авторитетной независимой организацией в сфере мобильного бенчмаркинга, назвала сеть Bakcell «Лучшей по итогам тестирования» (Best in Test) в Азербайджане.

Инновационный клиентский опыт

Компания Bakcell всегда была, и остается новатором местного телекоммуникационного рынка, предоставляя абонентам возможность использовать самые передовые технологии и самые современные продукты и услуги, отвечающие пожеланиям и требованиям современных пользователей телекоммуникационных услуг.

в 2018 году Bakcell, представила мобильное приложение «Мой Bakcell», являющееся первым в своем роде и самым инновационным инструментом клиентского обслуживания, на всем телекоммуникационном рынке страны.

Приложение «Мой Bakcell» позволяет совершать практически любые операции с мобильным номером, не обращаясь в информационный центр или центр клиентского обслуживания. «Мой Bakcell» предоставляет пользователям такие уникальные преимущества как максимальный уровень удобств и прозрачности, полный доступ к истории использования номера, включающей в себя список набранных номеров, время и длительность звонков, онлайн-чат с представителями клиентской службы и другие полезные функции.

Также, Bakcell предоставляет своим клиентам эксклюзивные скидки и преимущества, осуществляя Ulduzum - одну из самых масштабных программ лояльности в стране.

Надежный деловой партнер

Bakcell предоставляет телекоммуникационные услуги самого высокого качества тысячам корпоративных клиентов, представляющих самые разные сферы деятельности. Являясь крупнейшим поставщиком корпоративных телекоммуникационных услуг во многих секторах экономики, компания предоставляет телекоммуникационные решения самого высокого качества для местных и международных компаний, работающих на Азербайджанском рынке. Команда профессионалов Bakcell готова в любой момент предоставить индивидуальную помощь компаниям, государственным структурам и другим организациям, по всем вопросам касающимся мобильной связи. Bakcell помогает корпоративным клиентам более эффективно работать и взаимодействовать со своими партнёрами и клиентами, предоставляя им надёжные и безопасные телекоммуникационные услуги, таким образом, внося свой вклад в развитие экономики и бизнес-сектора страны.

Корпоративная социальная ответственность

Вот уже 10 лет компания реализует одну из крупнейших в стране программ корпоративной социальной ответственности.

В рамках сотрудничества с различными местными и международными неправительственными организациями, Bakcell поддерживает детей, нуждающихся в особой заботе, детей и подростков, лишенных родительской опеки, а также детей из малообеспеченных семей.

Компания Bakcell уделяет большое внимание образованию и профессиональному развитию молодежи Азербайджана, а также вносит свой вклад в повышение уровня занятости среди представителей молодого поколения, в особенности среди молодых людей из малоимущих семей и других уязвимых групп населения.

Расширение прав и возможностей женщин, особенно в сельских районах страны, является еще одним важным элементом стратегии Bakcell по КСО.

Инновации являются одним из ключевых приоритетов Bakcell. Являясь известным лидером в области инноваций, Bakcell постоянно поддерживает местные стартапы, а также проекты, реализуемые в области образования, науки и технологий. В 2014 году компания Bakcell открыла инкубационный центр «AppLab», один из первых стартап-инкубаторов в Азербайджане, что позволило местным стартапам, а также разработчикам аппаратного и программного обеспечения получить существенную поддержку от компании. В 2018 году компания Bakcell подписала договор о сотрудничестве с центром инкубации и акселерации INNOLAND Государственного агентства по оказанию услуг гражданам и социальным инновациям при Президенте Азербайджанской Республики. В рамках этого соглашения, Bakcell и INNOLAND осуществляют совместную программу инкубации для местных стартапов.

  • 1994 – Учреждена компания Bakcell и начала работу в качестве оператора аналоговой системы (ETACS).
  • 1996 – Компания начала предоставление услуг мобильной связи.
  • 1999 – Запущены услуги роуминга для абонентов.
  • 2003 – Процесс приватизации компании был успешно завершен, и Bakcell стала компанией со 100% частным капиталом.
  • 2007 – Почти 9 миллионов евро было инвестировано в систему биллинга и систему управление взаимоотношениями с клиентами.
  • 2009 – Более 20 миллионов евро инвестировано в расширение сети мобильной связи.
  • 2009 – Запущена программа КСО «Bakcell Stars».
  • 2009 – Bakcell объявила о проведении ребрендинга по всей стране.
  • 2011 – Запущены услуги 3G.
  • 2011 – Успешно запущен выпуск облигаций на 40 млн. манатов.
  • 2012 – Получена лицензия на предоставление услуге 3G в Нахчыванской Автономной Республике.
  • 2012 – Подписано партнерское соглашение с футбольным клубом «Манчестер Юнайтед».
  • 2013 – Запущена программа лояльности «Ulduzun».
  • 2014 – Компания Bakcell присоединилась к системе переноса мобильных номеров (MNP) и стал лидером по количеству перешедших в сеть компании абонентов.
  • 2014 – Компания Bakcell представила свой фирменный смартфон.
  • 2014 – Запущен «AppLab» – инкубационный центр для молодых разработчиков, в сотрудничестве с Qualcomm.
  • 2015 – Впервые в Азербайджане Bakcell осуществила коммерческий запуск услуг 4G/LTE.
  • 2015 – Компания Bakcell впервые в Азербайджане представила технологию LTE–A со скоростью до 225 Мбит /с.
  • 2016 – Компания Bakcell представила обновленный бренд корпоративного портфеля – «Bakcell Business».
  • 2016 – Компания Bakcell стала официальным спонсором «UEFA European U–17 Championship Azerbaijan 2016».
  • 2017 – Запущена новая визитная карточка бренда – See What is Possible («Посмотри, что возможно»).
  • 2017 – Компания способствовала процессу восстановления села Джоджуг Марджанлы (Джабраильский район), освобожденного от оккупации. В рамках поддержки Bakcell оптимизировала сеть мобильной связи на территории села.
  • 2017 – Впервые в Азербайджане Bakcell продемонстрировала готовность к 5G и рекордную скорость до 1 Гбит/с благодаря технологии 4.5 G Pro.
  • 2017 – Bakcell запускает услугу 4G LTE в Гяндже, тем самым начиная экспансию 4G в регионы страны
  • 2017 – Впервые в Азербайджане Bakcell внедрила технологию HD Voice.
  • 2018 – Bakcell впервые в Азербайджане внедряет услугу 4G в Бакинском метрополитене.
  • 2018 – Bakcell впервые в мире предоставила мобильную резидентуру.
  • 2018 – Международный театральный фестиваль M.A.P. состоялся благодаря поддержке Bakcell
  • 2018 – Первый концептуальный магазин Bakcell открыт в центре Баку.
  • 2018 – Введено приложение «My Bakcell» – первый в своем роде и самый инновационный инструмент обслуживания клиентов на телекоммуникационном рынке страны.
  • 2018 – Начало сотрудничества с INNOLAND.
  • 2019 – Сеть Bakcell 4G стала доступна по всей стране.
  • 2019 – Компания Bakcell стала первым официальным спонсором Гран–при Азербайджана Формулы–1.
  • 2019 – Впервые в стране проведен «Хакатон интеграции блокчейнов».

  • 2009 - Награда Caspian Energy: Телекоммуникационная компания года
  • 2010 – Награда Azeri Business: «Лидер Технологии года» и «КСО лидер года»
  • 2010 - Награда Ugur : «Самая быстро развивающаяся компания»
  • 2012 - Награда «Самый лучший рекламный ролик на ТВ», получена МсСann за «Ulduzlar xidmətinizdə»
  • 2012 – Награда от 3rd Asia's Best employer Brand в номинации «Лучший работодатель Азии»
  • 2012 – Награда Global Telecoms Business: «Сервис мобильных инноваций» (полный охват территории Crystal Hall)
  • 2012 - Медиа Награда «Самый активный спонсор»
  • 2015 - Bakcell признана «Лучшей мобильной сетью» 2015 года и удостоилась национальной премии в области бизнеса «Azeri Business Award» журнал «Business Time».
  • 2015 - Bakcell Ulduzum присуждено организацией «Telecoms World» первое место в номинации «Лучшая потребительская услуга» среди стран Ближнего Востока, Центральной и Южной Азии и Северной Африки на церемонии «Telecoms World Middle East Awards 2015».
  • 2016 - Bakcell заслужил Speedtest Award от Ookla и назван провайдером самой быстрой мобильной сети в Азербайджане.
  • 2017 - Bakcell заслужил сертификат «Лучший по итогам тестирования» (Best in Test) мобильной сети Азербайджана от “P3 Communications”.
  • 2018 - Bakcell заслужил Speedtest Award от Ookla и объявлен самой скоростной мобильной сетью в Азербайджане на основе испытаний за первое полугодие 2018-го года.