Голосовая почта



Будьте на связи в режиме нон-стоп

Теперь Вы будете в курсе событий, даже если Ваш телефон отключен, находится все зоны действия сети или если Вы не можете ответить звонящему Вам абоненту прямо сейчас. Благодаря Голосовой почте все звонящие на Ваш номер, смогут оставить голосовое сообщение, которое Вы прослушаете в любое удобное для Вас время и причем не только со своего мобильного, но и с любого другого телефона или если Вы находитесь в роуминге.

Чтобы Вы всегда были в курсе того, что у Вас появилось новое голосовое сообщение Bakcell пошлет Вам SMS-уведомление об оставленном сообщении. Bakcell предоставляет Вам уникальную возможность бесплатно:

  • Активировать, повторно подключить и деактивировать Голосовую почту
  • Получать SMS-оповещения
  • Проверять персональный ящик
  • Изменять язык и настройки Голосовой почты

Возможности Голосовой почты для абонентов, которым услуга была активирована автоматически

Если Ваша Голосовая почта была активирована автоматически, то Вы получили соотвествующее SMS-сообщение от Bakcell. Таким образом Вы можете прослушивать оставленные вам сообщения как со своего, так и с любого другого телефона.

Для того чтобы активировать услугу наберите star137hash1hashcall .

  • Для того, чтобы прослушать оставленное Вам сообщение с Вашего номера, пожалуйста, наберите 7072call и следуйте инструкциям Главного меню. Для того чтобы прослушать старые сообщения вы можете позвонить на номер 7077 до 30.10.2014 и прослушать оставшиеся сообщения.
  • Для того, чтобы прослушать оставленное Вам сообщение с любого другого номера Bakcell, наберите 7071call и следуйте инструкциям Главного меню

Чтобы прослушать сообщения своего Почтового ящика с другого телефона , Вам необходимо установить свой собственный пароль. Чтобы настроить пароль Вы должны набрать со своего номера- 7072call и следуя инструкциям системы, задать пароль для своего Почтового ящика. Настройка пароля осуществляется только в зоне домашней сети (то есть не в роуминге).

При обращении к Почтовому ящику через общий доступ по номеру 7072 , возможно как прослушивание сообщений, так и изменение настроек Голосовой почты (за исключением настроек пароля).

Настройка режимов Голосовой почты

Всем автоматически активированным абонентам устанавливается единый режим переадресации- “телефон отключен или недоступен” – то есть все звонящие Вам будут автоматически перенаправляться на Вашу Голосовую почту. Однако Вы можете настроить свою Голосовую почту так, как это удобно именно Вам.

  • Если Вы хотите, чтобы все звонящие Вам всегда автоматически перенаправлялись на Голосовую почту, пожалуйста, подключитесь к режиму «Все звонки», набрав на Вашем телефоне starstar21star8000000hashcall
  • Если Вы хотите, чтобы звонящие Вам перенаправлялись на Голосовую почту после 30 секунд звонка, пожалуйста, подключитесь к режиму «Нет ответа», набрав на телефоне starstar61star8000000hashcall
  • Если Вы хотите, чтобы звонящие Вам перенаправлялись на Голосовую почту, если Ваш телефон находится все зоны действия сети, пожалуйста, подключитесь к режиму «Недоступен», набрав на телефоне starstar62star8000000hashcall
  • Если Вы хотите, чтобы звонящие Вам, перенаправлялись на Голосовую почту, если Вы разговариваете с кем-то другим, пожалуйста, подключитель к режиму «Занято», набрав на Вашем телефоне* starstar67star8000000hashcall

Проверка режимов Голосовой почты

  • Для проверки режима «Все звонки», пожалуйста, наберите на Вашем телефоне starhash21hashcall

  • Для проверки режима «Нет ответа», пожалуйста, наберите на Вашем телефоне starhash61hashcall

  • Для проверки режима «Недоступен», пожалуйста, наберите на Вашем телефоне starhash62hashcall

  • Для проверки режима «Занято», пожалуйста, наберите на Вашем телефоне starhash67hashcall

Деактивация режимов Голосовой почты

  • Для деактивации режима «Все звонки», пожалуйста, наберите на Вашем телефоне hashhash21hashcall
  • Для деактивации режима «Нет ответа», пожалуйста, наберите на Вашем телефоне hashhash61hashcall

  • Для деактивации режима «Недоступен», пожалуйста, наберите на Вашем телефоне hashhash62hashcall

  • Для деактивации режима «Занято», пожалуйста, наберите на Вашем телефоне hashhash67hashcall

  • Для деактивации всех режимов, пожалуйста, наберите на Вашем телефоне hashhash002hashcall

Возможности Голосовой почты для абонентов, активирующих услугу самостоятельно

Вы также можете воспользоваться всеми преимуществами Голосовой почты от Bakcell активировав эту услугу самостоятельно.

Для того чтобы выбрать соответствующий язык, пожалуйста, позвоните на номер 7072call и следуйте указаниям системы.

Вы также можете активировать свою Голосовую почту, посетив один из Центров Клиентского Обслуживания или позвонив в наш Информационный Центр.

Голосовая Почта в роуминге

Во избежание непредвиденных расходов, Ваша Голосовая Почта в роуминге не активируется автоматически.

Поэтому, если Вы хотите пользоваться этой услугой и за границей, Вам необходимо активировать ее самостоятельно. Для этого в меню Вашего телефона в разделе «Переадресация» укажите номер +994558000000 . С момента внесения нового номера переадресации, неотвеченные звонки, поступающие на Ваш телефон, будут перенаправляться на Ваш Почтовый ящик.

Чтобы деактивировать Голосовую Почту в роуминге отключите переадресацию.

Приостановить переадресацию Голосовой почты

  • Для того, чтобы приостановить переадресацию Вашей Голосовой почты, активированной на любом языке, пожалуйста, наберите на своем телефоне star137hash0hashcall или отключите функцию переадресации в разделе Переадресация звонков.

Первоначальные настройки Голосовой почты

После того, как Вы активировали свою Голосовую почту, Вам необходимо настроить личные параметры, то есть сменить стандартный пароль (он будет задан системой) на свой личный, дать «имя» Вашему Почтовому ящику и записать приветствие для звонящих Вам абонентов, как на автоответчике домашнего телефона. Для этого наберите с Вашего мобильного 7072call и следуйте инструкциям Главного меню.

Время хранения непрослушанных сообщений 7 суток
Время хранения сохраненных сообщений 30 суток
Максимальное количество сообщений в Почтовом ящике (новых и сохраненных) Максимальное количество сохраненных сообщений 10, Максимальное количество новых сообщений 50
Максимальная длительность одного полученного сообщения 3 мин.
Максимальная длительность одного отправляемого сообщения 3 мин.
Максимальное количество номеров в списке для рассылки Не ограничено
Максимальное количество списков для одновременной рассылки Не ограничено
Доставка исходящего сообщения в указанный срок возможно
Совместимость сервиса с услугой “Я тебе звонил” невозможно
Совместимость сервиса с услугой “Мелотон” невозможно

Подключение, настройка и ежемесячное обслуживание бесплатно
Проверка Почтового ящика со своего телефона бесплатно
Проверка Почтового ящика с номера другого оператора согласно тарифам на исходящие звонки на Bakcell, установленным данным оператором
Проверка Почтового ящика со своего телефона, если Вы в роуминге согласно тарифам на исходящие звонки на Bakcell, когда Вы в роуминге
Проверка Почтового ящика с другого телефона, если Вы за границей согласно тарифам на исходящие звонки на Bakcell, установленным данным оператором
Сообщение, оставленное на Вашем Почтовом ящике, когда Вы в роуминге согласно тарифам на входящие звонки, когда Вы в роуминге плюс оплата за переадресацию звонка из страны роуминга в Азербайджан
Когда абонент отправляет голосовую почту, стоимость услуги применяется в соответствие с текущим тарифным планом сразу после сигнала.